从进店看车,销售人员的热情服务,已让他非常满意,当询问最关的车辆售后环节相关问题时,工作人员熟练的介绍了售后服务,一对一的服务接待也能更好地满足消费者实时的保养和维修需求;体验了比亚迪购车、用车的便利和宾至如归的享受!
但是担心买了比亚迪新能源汽车,小区里没有充电桩,充电会很麻烦。
比亚迪告诉他:购买比亚迪就送充电桩。于是决定在车位安装一个。并立即在比亚迪APP提报了新桩安装。
王先生告诉记者说:才提报了不到1小时,就有京东比亚迪安装服务团队联系了我,充电桩的客服人员和安装师傅都很非常礼貌负责,工作人员先是和我沟通,确认了有没有私家车位和电表等问题,然后和我确定了安装时间,就和我确定了预约安装时间。到了约定的安装日,师傅提前和我联系,确认好了之后就来帮我安装了,师傅的态度很好很负责,操作什么会耐心的告知我和我解释,并且一看就是经过了统一培训的,有具体的操作流程,安装的又快又好,技术过关。师傅没有安装了就草草了事,怎么操作和一些后续的维修等问题都和我解释的很清楚,费用那些都是提前确认好了的。
王先生说:他们服务态度好,负责任,保质保量,满意!感谢比亚迪京东服务+团队,为你们的细致周到的服务点赞!!!
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